O departamento de polícia da cidade indiana de Firozabad anunciou a criação de uma ferramenta online para registar reclamações públicas. Para tal, a polícia indiana recorreu ao blockchain Polygon, uma solução de escalabilidade ligada directamente ao ecossistema Ethereum.

A ferramenta designada “Sistema de Gestão de Queixas Públicas de Firozabad” permitirá que a população abra um boletim de ocorrência, registe a sua queixa a custo zero e acampanhe a partir de qualquer lugar o tratamento que será dado ao seu caso.

A ferramenta é um portal personalizado da Polícia de Firozabad (Polícia de Uttar Pradesh) com o objectivo de resolver reclamações. As queixas podem ser apresentadas em qualquer lugar e vão parar nas estações em causa nas quais as queixas prevalecem.”

A iniciativa faz parte das estratégias da polícia indiana para acelerar o processo de resolução de queixas dos cidadãos.


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